20 ans ! Vingt ans que la ligne d’aide et d’information de la Fondation contre le cancer a été lancée et ses raisons de continuer à exister sont nombreuses.
Bien sûr, aujourd’hui, on parle plus facilement du cancer et la recherche a fait de sérieux progrès. Pourtant, le malade et son entourage se posent toujours beaucoup de questions. Les questions les plus fréquentes qui arrivent au Cancerphone sont d’ordre médical (traitements, prévention, dépistage), psychologique (besoin d’un soutien émotionnel…) et d’ordre social (aide financière, adresse d’association de références, …).
Au bout du fil des professionnels de la santé, médecins, psychologues ou infirmiers écoutent en toute confidentialité chaque personne qui a besoin de réponses ou a simplement envie de parler à quelqu’un.
Cancerphone dispose d’une importante documentation médico-sociale centrée sur les cancers. Mais attention, des règles très précises sont respectées par notre équipe : jamais de diagnostic par téléphone, les explications médicales sont d’ordre général et si une aide psychologique ou un encadrement social semble nécessaire, Cancerphone oriente vers les services adéquats.
En pratique, la ligne Cancerphone est accessible tous les jours ouvrables de 9h à 13h, le lundi jusqu’à 19h. Que vous soyez patient, parent, jeune ou vieux, homme ou femme, n’hésitez pas à former le numéro 0800 15 801. Quelqu’un vous écoute gratuitement, attentivement et anonymement.
Fondation belge contre le cancer - http://www.cancer.be
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