La Banque Carrefour de la sécurité sociale (BCSS) vient de remporter le premier "Concours européen d’excellence dans le secteur public EPSA". En même temps que cinq autres administrations étrangères, la BCSS se voit ainsi récompensée pour son approche innovante en matière de modernisation des processus dans le secteur social belge. How to innovate public sector innovation ? ".
Au sein du réseau de la sécurité sociale, ces acteurs ont échangé plus de 511 millions de messages électroniques en 2006. Si l’administration sociale belge tire des bénéfices considérables notamment en matière d’efficacité et de simplification, les entreprises et les citoyens ne sont pas en reste. Des services intégrés et personnalisés leur sont offerts. Actuellement, les entreprises peuvent effectuer 41 transactions électroniques, accessibles d’application à application et via le portail de la sécurité sociale
Pour leur part, les citoyens ont accès à 5 transactions électroniques et cette offre va s’étoffer. l’aide à l’élaboration de la plate-forme "Be-Health, pour l’échange d’informations entre les acteurs de la santé, dont le développement réutilise des acquis et des composants mis au point au sein du réseau de la sécurité sociale;
- la généralisation de l’attribution automatique de droits sociaux ou d’avantages supplémentaires sur la base du statut social, notamment dans les secteurs de l’eau, du gaz et de l’électricité;
- l’offre de nouveaux services en ligne pour les citoyens, ils pourront notamment obtenir un aperçu intégré de l’ensemble de leurs droits de pensions, tous piliers confondus;
- les nouveaux développements de l’application front-office emploi comme l’aperçu intégré de toutes les mesures en faveur de l’emploi applicables dans une situation concrète y compris les conditions à remplir et le mode d’obtention des avantages et la mise à disposition d’une application pour calculer l’avantage financier;
- le projet Limosa, c'est-à-dire la déclaration unique et multifonctionnelle de toutes les activités des travailleurs salariés et indépendants étrangers sur le territoire belge et le monitoring de ces activités, labellisé "Best Practice européen et présenté à la Commission européenne comme premier service paneuropéen dans le domaine social.
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La Banque Carrefour de la sécurité sociale
Contact avec Frank Robben, Administrateur général de la BCSS
E-mail : Frank Robben
Frank Robben - www.ksz-bcss.fgov.be